目前医院的物业基本都引入社会商业化管理，包括厕所保（bǎo）洁在内，具体（tǐ）由外聘的（de）物业公司操作，医院方面每周（zhōu）对诊（zhěn）室（shì）和其他地方进行检查，如发现不足之处，可向物业（yè）公（gōng）司进行（háng）反映并督促物业（yè）公司（sī）进行改（gǎi）正（zhèng）。

为什么由专业（yè）的物业公司、清洁公司包办，仍是（shì）不卫生呢？一是医院不愿意（yì）增加额（é）外（wài）支出，二是“专业”清洁公司不专业(缺乏系（xì）统的培（péi）训)，还有（yǒu）很多原因（yīn）比如物业与清（qīng）洁（jié）方之间沟通（tōng）协调管理（lǐ）问题。

近年来（lái），医院保洁外包是越来（lái）越多了，可很多（duō）物（wù）业，保洁公司无论是否有做（zuò）过（guò）医（yī）院保洁，都想参与其中。有些（xiē）清（qīng）洁公司但（dàn）往往因经验不足，准备不足而白白流失项（xiàng）目。除了（le）清（qīng）洁行业的共性外，医院保洁还（hái）具有特殊（shū）性，区（qū）别于工商（shāng）业保洁，市政环保保洁等。

首先是对消毒隔（gé）离区域的划（huá）分。其重点（diǎn）在于根据消毒隔离（lí）的要求，将所服务的医院环境划（huá）分成污染区（qū）(病房、卫（wèi）生间)、半（bàn）污染区（qū）(公共（gòng）区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值（zhí）班室)，并根据上（shàng）述区域的划分（fèn），配备相应的（de）保洁工具和耗材；其（qí）次是日常清洁消毒。其重点是保洁员在日常工作（zuò）中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉（lā）手)等非关键（jiàn）物品的清（qīng）洁消毒工作；第三，高清（qīng）洁（jié）要求区域的（de）保洁。其重点是在手术室、ICU、层流病房等（děng）区域达到高清（qīng）洁标准（zhǔn）。

医院保洁的特殊性（xìng）在哪（nǎ）？

1、特殊在保洁管理

干净、舒适的医院（yuàn）环（huán）境是通过全体保洁员工（gōng）的辛勤劳作换来（lái）的，而保证每一（yī）名保洁员都能遵（zūn）循岗位工作（zuò）流程（chéng）和标准操作规范开展保洁工（gōng）作就需要（yào）建立一（yī）套较为（wéi）完善的管理体系。管（guǎn）理工（gōng）作是服务性行业（yè），尤其（qí）是劳（láo）动（dòng）密集性企业最为核（hé）心的（de）工（gōng）作，套用一（yī）句老话就（jiù）是管理出效益。

2、特殊在服（fú）务育（yù）人

医院保洁服务企业（yè）提（tí）到的育人（rén）性主（zhǔ）要体（tǐ）现在四个方面：一是育（yù）德，它（tā）通过物业服（fú）务人员着装上岗、挂（guà）牌服务、语言文明规范、服务热情周到以及（jí）规范服务（wù）起到一定的示范作用。二是育心，通过保洁公（gōng）司的（de）服务，使楼（lóu）宇各（gè）区（qū）域更干净、更宽敞、更（gèng）秩序（xù）、更整（zhěng）齐、道路更平坦、花（huā）木更艳丽，这样的环（huán）境（jìng）可以让（ràng）人心旷神怡，让人赏心悦（yuè）目，让（ràng）人（rén）精神振奋，容易（yì）形成乐观向上（shàng）、豁达开朗的良好（hǎo）心理素（sù）质；三是育身，楼宇整体环境（jìng）的改善、绿（lǜ）色（sè）植物的增加，可以吸收（shōu）大（dà）量的二氧化碳（tàn），输出新鲜氧气，保持空气清新，有助（zhù）于人的身体健康；四是育美，通过保洁公司（sī）服务，装点而成的医院文（wén）化长廊（láng）、水（shuǐ）景、雕塑（sù）等给人以丰富（fù）的美学欣赏和审（shěn）美价（jià）值，有助（zhù）于培养（yǎng）人的审美情趣，达（dá）到审美教育的目（mù）的。

因（yīn）此开展保洁工（gōng）作时（shí）就要考（kǎo）虑设置专（zhuān）门的循环保洁岗位，以便（biàn）在第一时（shí）间清除大（dà）厅杂物。对于常规（guī）保（bǎo）洁员无力完成的高（gāo）处设施和大面（miàn）积玻璃清洁等工作，可以配备专（zhuān）项（xiàng）保洁员进行计（jì）划性重点清洁，工具（jù）配置方面应将（jiāng）高空操（cāo）作因素（sù）考虑在内。可以采用设（shè）置公共区域保洁岗位和常规保洁（jié）员定期巡（xún）视的（de）方法，同时还应充分考虑到病员活（huó）动规律（lǜ）、噪音（yīn）、扬灰等（děng）问（wèn）题，以免在维（wéi）护过程中出现安全事故和（hé）客户投诉。

3、特殊在服务对象（xiàng）

在医院进（jìn）行保洁（jié）工作时（shí），所服务的对象也（yě）具（jù）有其特殊的。保洁工作时（shí）不能影响医护（hù）人（rén）员（yuán）医（yī）、教、研工作的正常（cháng）进行，而面对病员和（hé）家属时，我们更应（yīng）以一颗服务心和专业的态度带（dài）给（gěi）他们最优质（zhì）的服务。如病员属于弱势群体，有不少（shǎo）的行为（wéi）规（guī）范（fàn）和道德（dé）准（zhǔn）则是不能强加于（yú）他们身上的，比（bǐ）如禁（jìn）止吸烟（yān）、不随地吐（tǔ）痰等，不能（néng）因为自（zì）己的劳动成果（guǒ）被反复破坏而产生抱（bào）怨（yuàn）和（hé）不满情绪。同时病（bìng）员家属也是一个特殊的群体，他（tā）们虽（suī）然自身没有患病（bìng），但家（jiā）属生（shēng）病需要他们照顾（gù），本来就（jiù）心情不（bú）佳，在陪同家属就（jiù）医过程中就非常（cháng）容易产生（shēng）急噪情绪（xù）。因（yīn）此（cǐ）我（wǒ）们应（yīng）注重开展内部培（péi）训（xùn）工作（zuò），经常向员工灌输服务（wù）意识并提（tí）升（shēng）沟通技巧，尽量避免因不当（dāng）的（de）行为引起对方误解甚至（zhì）造成纠纷。

4、特殊在于潜在风险性

如（rú）果废弃物中（zhōng）含有能在空气中传播的病菌，有（yǒu）可能造成交叉感染（rǎn）。医院的（de）厕所更是（shì）细菌的（de）集（jí）散地（dì），清洁不当（dāng）有（yǒu）可能发生交叉（chā）感染。大部分保洁公司的管理（lǐ）人员也对医院感染控（kòng）制知识认识也有一定的距离，保洁人员培训不到位。如（rú）保洁员长（zhǎng）期接触被血液、体液沾染的污物（wù）、敷（fū）料、锐器物（wù）等，如果不进（jìn）行（háng）严格的清（qīng）洁（jié）、消毒、隔离的要求操作（zuò），极易造成医院环境污（wū）染，增（zēng）加了（le）医院感染的潜在危险性。做（zuò）好医疗废物的分类、收集（jí）、包装（zhuāng）、记录、运送、暂（zàn）存、处理等要求，针对工作中可（kě）能发生意外感（gǎn）染的情况要求大家做好职业防护，同时对手（shǒu）卫生知识进行了宣教（jiāo）和演示。医院保洁函授（shòu）教程内容丰富，语言浅显（xiǎn）易懂，图文并茂，以通俗的方式向（xiàng）后勤和保洁人（rén）员（yuán）传（chuán）导（dǎo）科学的医院感染知识。

5、特殊在岗（gǎng）位标准

医院是一个对消毒隔（gé）离要求相当严（yán）格的场（chǎng）所，在日常保洁工作中应（yīng）将消毒隔离（lí）工作做好（hǎo）、做细，使得交叉感染和（hé）院内感染问题在保洁范围内得到（dào）有效（xiào）控（kòng）制，这也是（shì）体现医院保洁（jié）专业性的一（yī）个重（chóng）要标志。

医院清洁、消毒（dú）、保（bǎo）洁是确保医院（yuàn）室内外环境卫生整洁，是后（hòu）勤保障工（gōng）作的重要部分、对于（yú）医、教、研（yán）等各（gè）项（xiàng）工作具有十分重要的意义。

问：哪家（jiā）西安保（bǎo）洁公司好？

西安佳诚保洁是一家正规的工商注册（cè）的公司，是一（yī）家（jiā）专业从事开荒、清洗、保洁服务的保洁公司（sī）。自成立以（yǐ）来，为（wéi）许多（duō）酒店、宾馆、商（shāng）场、大厦、写字楼、医院、院校、商场、工（gōng）厂、企（qǐ）事业（yè）单（dān）位、别墅（shù）等提供过全方位的优质服务（wù）。西安佳诚保洁拥有（yǒu）专业的保洁设（shè）备，专业的工作人（rén）员，高标的（de）服务质量（liàng）。

问：西安（ān）保洁公司哪家清洗地毯最专（zhuān）业?

西（xī）安（ān）红云清洗公司，专业（yè）提供地毯清洗（xǐ），窗帘（lián）清洗（xǐ），沙（shā）发清洗，外墙清洗，开荒保洁（jié），地（dì）板打蜡，石材（cái）养护及保（bǎo）洁（jié）