洗地机和扫(sǎo)地机等清洁设(shè)备(bèi)在(zài)物业保洁(jié)市场的应用 蓬勃发展的经济特别(bié)是大(dà)量的基础(chǔ)公共设施以(yǐ)及房地产市场给物业保(bǎo)洁行业带(dài)来(lái)了(le)极大的发展机遇,但是快速的发展不仅仅带来(lái)的(de)是机(jī)遇,也带来了很多的挑战(zhàn),特别是(shì)一拥而上的发展模式让很多的物业保(bǎo)洁公(gōng)司面临着低(dī)价(jià)、无序和同质化的竞争,其(qí)主要原因(yīn)就是物业(yè)保洁行业的(de)入门门槛较低、技(jì)术含量较(jiào)低,那么随着市场的进一(yī)步发展,物(wù)业保洁行(háng)业应该如何才能在这个竞争大(dà)潮中得到(dào)更好的机遇呢?
物业清(qīng)洁管理(lǐ)服务提供的是一个(gè)持续(xù)不间(jiān)断(duàn)的过程。物业清(qīng)洁管理企(qǐ)业必须保证物(wù)业共用(yòng)部(bù)位(wèi)的(de)长时(shí)间完(wán)好和共用设施设备的全天候运行,在物(wù)业服务合同有效期内的任何服(fú)务中断,都有可能(néng)导致业主的投诉和违约的追究。
物业清洁管(guǎn)理服务的持续性和更换(huàn)物(wù)业清(qīng)洁管理企(qǐ)业的巨大成本,使(shǐ)得(dé)物业(yè)服务合(hé)同的期限一(yī)般较长(zhǎng),这对保(bǎo)持物业(yè)清(qīng)洁服务质(zhì)量的(de)稳定和改善(shàn)客户关系较有利,同时也要(yào)求物业清洁管理企(qǐ)业必须(xū)长时(shí)间接(jiē)受(shòu)客户的(de)监(jiān)管和(hé)考(kǎo)验。 物业清洁(jié)管理服务的公共性决定了(le)其受益主(zhǔ)体的(de)广(guǎng)泛性和差异(yì)性(xìng),这是(shì)物业服务合同区别一般委托合同(tóng)的一个显著特点。
物业(yè)保洁公(gōng)司应该摒弃(qì)之前的那种低技(jì)术(shù)含量和低入门门槛(kǎn)的(de)无序竞(jìng)争,学习国(guó)外先进的物业保(bǎo)洁服(fú)务(wù)理(lǐ)论,逐步(bù)建立起(qǐ)适合中国国情的操作模式及卫生标准(zhǔn);其次,要(yào)摆脱人(rén)海(hǎi)战术的劳动密集(jí)型做法,逐步(bù)用机械来替代(dài)人工(gōng),以期降低企业的运营及生产(chǎn)成(chéng)本。
以前一台清洁设(shè)备需(xū)要十几年甚至几十年才能收回(huí)成本的情况已(yǐ)经不(bú)复存在,目(mù)前国内尤其是沿海(hǎi)地区(qū),往往一台机器购买后可能(néng)只要几个月或者一两年就能收回成本(běn),而且机器的使用不仅更(gèng)能节约成本,其实际的清洁效果也远非人(rén)工所(suǒ)能比(bǐ)拟。